Ипотека в Банке Жилищного Финансирования

Первую ипотеку брал в БЖФ в 2006 году и досрочно выплатил в 2013. Была в USD, хорошо что успел до 2014 . Недавно соседи решили продавать квартиру и решил снова обратиться за ипотекой. Первым запросил ипотеку в БЖФ. Сейчас я в категории собственников небольшого бизнеса, кредиты мне дают не все банки и не всегда (при этом сотрудникам нашей компании никогда не отказывают). Моим клиентским менеджером стала Дарья Самарцева. Пока собирал заполнял и собирал доки, рассматривали заявку, Дарья вышла замуж и стала Дарья Шмелева. Несмотря на проблемные моменты, возникающие при одобрении ипотеки для меня (кредитная история по кредиткам неидеальна), Дарья смогла раскачать коллег и добиться одобрения мне кредита с первоначальным взносом 30% (это было важно, т.к. покупка была незапланированной). Дельта-кредит, например, мне одобрил только 50% и не стал применять индивидуальный подход. Поэтому Дарье Шмелевой и БЖФ большое спасибо! Технически сделка прошла хорошо, БЖФ все документы готовит и высылает на согласование заранее. При регистрации договора проблем не возникло. Продавцы вскрывали ячейку уже без меня, все на месте .

Здравствуйте!  Очень долго пыталась получить кредит, но по непонятным причинам банки отказывали в разные сроки и на разных стадиях. Пришлось оформлять кредит под залог квартиры. Условия банка АО "Банк Жилищного Финансирования" оказались очень приемлемые и я подала заявку через сайт. Заявку рассматривали в течение 3 дней, и свершилось чудо - я получила предварительное одобрение. На дальнейшем этапе сопровождением моей сделки занимался Андрей Валерьевич Прямухин.

На всем протяжении оформления кредита данный сотрудник проявил настоящий профессионализм, человеческое понимание и терпение. От него поступали помощь и советы всестороннего характера, которые говорили о том, что сотрудник подходит к выполнению своих должностных обязанностей с большой ответственность и добропорядочностью. Андрей показал себя, как профессионал своего дела.

Хочу через сайт передать Андрею ОГРОМНОЕ спасибо! Андрей, желаю Вам, оставаться таким же чутким сотрудником по отношению к своим клиентам, как Вы обходились со мной; продвижения по служебной лестнице Вам и самого наилучшего в жизни! Хочется, чтобы было побольше таких порядочных сотрудников банков, которые не только выполняют свои должностные обязанности, но и подходят к выполнению их с человеческим отношением и пониманием дела. Обращаюсь с просьбой к руководителям банка АО "Банк Жилищного Финансирования" о поощрении данного сотрудника.

Добрый день, хотел бы оставить отзыв о работе сотрудников банка «Жилищного Финансирования».

В марте получил кредит под залог квартиры, правда с помощью брокеров. До этого ходил по банкам как то все безрезультатно, кучу документов запрашивают, гарантий никаких. То вперед  денег каких то просят.

Сам живу в Санкт-Петербурге, брокеры в Москве находятся. По электронной почте выслал им документы по квартире 29 февраля и… 2 марта уже получил решение! Я вообще ничего не делал и никуда не ходил.

Менеджер банка Сергей Буров позвонил и объяснил как будет проходить получение кредита. Мне даже в
Москву не надо было ехать. Сергей  решил все моменты  и даже договорился, чтобы деньги мне выдали в Санкт-Петербурге. Единственное справки из домоуправления я сам ходил брал. Приехал я первый раз в банк уже подписать договор по кредиту. В банке меня встретила менеджер Наталья Ячкула, очень приятная девушка. Быстренько подписали договор за 30 минут, Наташа мне все рассказала про кредит как платить, что делать если раньше захотим выплатить. Ответила почти на все наши расспросы. Успокоила, что всё будет хорошо. Дала свою визитку, и вообще сказала обращаться если будут какие то еще вопросы в
дальнейшем.  

Через десять дней еще раз приехали уже за деньгами когда квартиру зарегистрировали в залог. Тоже достаточно быстро все прошло.

Большое спасибо хочу ребятам сказать! До последнего не верилось, что деньги получим)

В конце 2015 года попала в ситуацию, в которую лучше не попадать никому, срочно потребовалась большая сумма денег и получить ее необходимо было до Нового года обязательно. Обзвонила огромное количество банков, подавала заявки на кредиты, но т.к. кредиты уже имею, но с отличной положительной кредитной историей - все банки в кредите отказывали, я уже отчаялась, когда у меня практически не оставалось времени на получение и оформления кредита - всего 2 недели.

Наверное предновогоднее чудо все-таки бывает и я нашла Банк Жилищного финансирования (ул. Спиридоновка, д. 27/24), о котором я раньше даже не слышала, но который очень оперативно подтвердил мне кредит на сумму, которую я запрашивала и обещали все оформить до Нового года.

По всем вопросам мне помогал и до сих пор помогает специалист банка Буров Сергей, очень приятный в общении сотрудник, на любые вопросы отвечает быстро и доступно, перезванивает в случае, если не дозваниваюсь. Во время процесса оформления, выходил работать в выходной день, звонил, если у меня были вопросы, даже в нерабочее время, т.к. знал, что кредит мне нужно получить в очень сжатые сроки и надо сделать все, чтобы успеть к Новому году. Он помог с оформлением всех необходимых документов, поэтапно рассказывал что и как нужно сделать, куда поехать и где получить необходимые недостающие документы и 30.12.15 я получила свои долгожданные деньги. Даже при получении и оформлении кредита, он беспокоился и в банке сопровождал и интересовался, все ли в порядке, есть ли вопросы. С другими сотрудниками тоже при оформлении знакомилась и не встретила ни одного, кто бы грубо со мной разговаривал, как-то некорректно себя вел, был некомпетентен, все очень вежливые, дружелюбные и профессиональные. Если честно, такого отношения к клиентам и такого понимания я давно не встречала. 

Очень благодарна всем сотрудникам банка и считаю, что в плохом банке не могут работать такие люди и поэтому оцениваю сам банк по его сотрудникам. И даже тот факт, что отделение банка в Москве только одно и нет огромного количества банкоматов по всей Москве, не является в данной ситуации большим минусом, все это решаемо, а хорошего отношения к себе, как к клиенту, сейчас не всегда увидишь в других банках. Еще раз спасибо всем за оперативное решение моей проблемы. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет другим в выборе банка.

Два года назад затеял дома капремонт. Все по уму,всех на дачу, в деревню. Весь скарб туда же, в квартире три голых стенки затащил в одну комнату. Оставил себе минимум: ложка, вилка, чашка, Доширак. Ну надо ведь так попасть, сложить яйца в одну корзину. Через 3 дня сгорает дом со всем нажитым за 30 лет, хорошо сами повыскакивали. Сгорело быстро, за 2 часа. Это наживать долго. Приехали домой, а спать, есть не на чем и не чем из одежды, одни обои. Гроши сгорели, документы все на все тоже. Полный AHTUNG.

В общем взяли кредит, чет заняли у знакомых, набрали карт. Платили исправно, но много, решили в начале 15 года рефнуться. Все попытки пресекались банками на корню - закредитованность. Решили под залог квартиры. Не буду описывать все похождения по банкам с их порой странными требованиями (ну чуть не справку от стоматолога). Решил действовать напрополую. Зашел на Банки Ру и накидал заявок куда глаза глядели. Утром звонок из банка Жилфинанс. Ага думаю, послушаю - не убудет. Представился менеджером Алексеем, кратко и внятно разъяснил требования и скинул на почту список нужных документов. Без всяких ненужных справок. Через три дня я в офисе, подписали договор. Еще пять дней на оценку квартиры и неделя в рег. палате. На все про все 2 недели. Деньги получили, закрыли хвосты (кредиты/карты/долги).

Теперь хожу и думаю, где подвох? Пока не наблюдаю! Господа - хозяева банка, пока благодарю ваших работников: оперативность - 5  отношение к клиенту - 5. Менеджеры проводившие сделку  Алексей и Елена. На будущее оставляю за собой право писать только правду. Пока доволен до шляпы.

СПАСИБО!!!

Обратилась в этот банк в марте этого года, действительно, очень быстро рассмотрели мою заявку, всего за сутки, а потом предоставили кредит под залог моей квартиры. Условия по кредиту меня тоже устраивали. Параллельно подала заявки и в другие банки, но они начали мне звонить по заявке через неделю, когда я уже выходила на сделку в Банке жилищного финансирования. Понравилось, что банк сам заказал оценку и подобрал мне страховую компанию с низким тарифом. Сделка проходила в специальной комнате, где никто не мешал, все проходило быстро и легко, в документах не было опечаток или ошибок, как это было у меня по другим кредитам.

Не хочу говорить плохого о других банках, хочу сказать только то, что этот банк работает, действительно, отлично. И отдельно хочу поблагодарить специалиста Д-с Марину В-ну, она специалист очень высокого уровня, спасибо. Рекомендую всем этот банк. Здесь вы действительно почувствуете, что вы Клиент в самом хорошем смысле этого слова.

От Администратора: Автору: укажите дату и длительность сделки.

От Натакрасавица: Сделка была 27 марта кажется, мне все разъяснили и подписали где-то минут за 40.

Доброго времени суток!

Обратились в банк в феврале 2014г. за ипотечным кредитом, с момента обращения до одобрения прошло 3-4 дня, не более, сбор документов занял пару дней, все просто.

Выбрали этот банк, т.к. менеджер банка очень вежливо и настойчиво приглашал нас в гости. Нам очень повезло, мы попали к начальнику отдела продаж Малышевой Маргарите.

Мы с мужем выражаем огромную благодарность сотруднику Банка ЖилФинанс филиала в г. Нижний Новгород Малышевой Маргарите за качественную, грамотную, профессиональную работу с нами (клиентами), за индивидуальный подход, консультации, вежливое человеческое отношение и оперативную работу. С момента обращения до получения свидетельства на заветную недвижимость у нас заняло 14 дней (квартиру подбирали сами).

Впечатления о банке остались самые положительные, Маргарита настоящий специалист, на которых держатся компании, специалист, за которого нужно держаться (ключевое звено)!

Огромное спасибо!

Была приятно удивлена, как прошли в январе и феврале ипотечные сделки в "Банке Жилищного Финансирования". Во-первых, быстрое реагирование менеджеров на любую проблему клиентов в период подготовки к сделке (все может развалиться как из-за не профессионализма специалиста, так и не последнюю роль играет просто человеческий фактор). Во-вторых, сделка - все быстро, отлажено, договора ячеек готовы, сто раз не переделываешь... Наконец, работа кассиров и операционистов - без очередей, все четко ясно и понятно. И при том, что у нас была нестандартная ситуация по сделке, только готовность работников вникать в суть проблемы и задерживаться до ночи на работе помогло сделке состояться.

Особо хотелось отметить Х-ву Алину - старшего специалиста отдела продаж и Ил-ну Анну - менеджера по проведению сделки. Спасибо всем за профессионализм и хорошую работу.