Онлайн расчет кредита в банке Связь-Банк

Поможет расчитать стоимость кредита без скрытых платежей

мес

О банке Связь-Банк

Сайт банка: https://www.sviaz-bank.ru/

Связь-Банк предоставляет потребительские кредиты наличными физическим лицам под низкие проценты: от 10% годовых. Чтобы получить и быстро оформить кредит наличными в Связь-Банке на лояльных условиях, вам нужно будет подтвердить свой доход справкой по форме 2-НДФЛ или по форме банка. Подтверждение не требуется для зарплатных клиентов и сотрудников группы ВЭБ. Пенсионерам не предоставляется отдельной программы, но кредитование возможно до 65 лет на момент погашения, так что некоторые кредиты выдаются и пенсионерам, доход может быть и в виде пенсионных начислений.

Кредиты для военнослужащих

В Связь-Банке есть отдельная программа потребительских кредитов для военнослужащих, получающих зарплату в этом банке. Процентные ставки довольно выгодные, так как эта программа предназначена специально для личного состава российской армии. Желательно страхование жизни, без нее ставки будут выше. Для получения потребуется только четыре документа: паспорт, второй документ на выбор, справка о доходах и справка, подтверждающая занятость.

Рефинансирование кредитов

Рефинансирование кредитов других банков в Связь-Банке предполагает, что вы можете объединить до пяти кредитов разных типов, а это очень удобно. Процентные ставки ниже, чем в среднем по рынку, но они действуют после предоставления документов, подтверждающих погашение рефинансируемого кредита, до этого ставка на пять пунктов выше. Специальных условий для зарплатных клиентов нет.

Ипотечные кредиты

Ипотека в Связь-Банке соответствует средним требованиям по рынку: ставки в районе 10% годовых, обязательное титульное страхование (необязательное, но без него ставки гораздо выше), программы для вторичного жилья и новостроек, а также загородных домов. Особые условия действуют при покупке в ипотеку вторичного жилья для зарплатных клиентов или сотрудников группы компаний ВЭБ. Связь-Банк активно работает на рынке военной ипотеки, для рассмотрения заявки понадобится только паспорт и свидетельство об участии в НИС. На нашем калькуляторе вы можете рассчитать военную ипотеку в Связь-Банке на текущих условиях.

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотеки других банков (в том числе и военной ипотеки) в Связь-Банке позволяет изменить размер ежемесячного платежа и срок погашения. Мораторий на досрочное погашение отсутствует, как и ограничения по минимальной сумме. Чтобы получить наиболее выгодные условия, стоит оформить личное страхование заемщика, титульное страхование объекта залога.

На нашем сайте вы можете подать онлайн-заявку на кредит наличными или ипотеку в Связь-Банке и рассчитать кредит на калькуляторе. Специалисты кредитного брокера CreditRight перезвонят вам в течение нескольких минут и подробно расскажут о сути предложений банка, а также предложат программы других банков, которые могут помочь в ваших условиях. Работаем в том числе и с плохой кредитной историей. Профессиональная помощь позволит избежать потери времени, отказов и плохой кредитной истории.

Оставить отзыв
miw20 | 16.01.2018 | отзыв с banki.ru

Просрочка по вине Банка

Добрый день!

12.01.2018г. я обратилась в отделение Банка (ДО№3) для полного досрочного погашения потребительского кредита № 63281/2017 от 13.03.2017. Сотрудник Банка, г-н К-в В.В. выдал "Заявление-Обязательство о полном досрочном погашении" с прописанной суммой к погашению, которая должная была списаться с текущего счета № 40817********24160 в соответствии с "Заявлением на периодическое перечисление денежных средств от 12 июля 2017г.". После чего выдал мне Приходный кассовый ордер №180241 от 12.01.2018 на сумму погашению, указанную выше для оплаты в кассе. В кассе выдали мой экземпляр ордера, подписанный кассиром.

Я попросила у г-на Колованова справку о полном досрочном погашении, на что сотрудник резко ответил, что сегодня ничего выдавать не будет и что такую глупость слышит первый раз, чтобы справку выдавали в тот же день. 15.01.2018 сотрудник Банка позвонил и сказал, что, якобы я должна внести еще 780 рублей на текущий счет. В результате выяснилось, что г-н К-в выдал Приходный кассовый ордер на счет №40817*********622353, в результате чего у меня образовалась задолженность по кредиту, начислились пени по вине сотрудника Банка.

В результате действий сотрудника у меня образовалась просрочка и теперь Банк хочет, чтобы я кроме погашения задолженности, оплатила начисленные по какому-то чудесному поводу пени. Также хотелось бы понять, на каком основании у меня со счета №40817*********622353 списалась сумма ежемесячного платежа без моего распоряжения?

На основании вышеизложенного прошу:
а) Сотруднику К-ву В.В. возместить сумму в размере начисленных штрафов и пени, а также процентов, недостающих до погашения в результате ошибки.
б) Банку снять образовавшуюся просрочку из БКИ в результате действий сотрудника Банка

Заранее спасибо.

Ответ банка

Уважаемый miw20!

Ошибка сотрудника была исправлена, денежные средства были возвращены на Ваш счет. Кредит был закрыт 16.01.2018. Еще раз приносим свои искренние извинения и благодарим Вас за понимание, терпение!
motyleva | 18.12.2017 | отзыв с banki.ru

Возмущена обслуживанием

Хочу выразить руководству подразделения Розничного бизнеса свое недовольство обслуживанием при обращении за продуктом Рефинансирование. Мною была подана заявка на рефинансирование кредита через сайт банка. Через какое-то время мне позвонили и сообщили положительное решение, а также разъяснили порядок дальнейших действий: я должна подойти в одно из отделений банка с документами (паспорт, страховое свид-во, справка 2 НДФЛ, копия трудовой книжки, а также справки из банков о задолженности по рефинансируемым кредитам) и получить кредит.

Придя в отделение банка 06.12.12 по адресу: ул.Тверская-Ямская,25, мне сообщили, что решение было предварительным и на данном этапе справки из банков не нужны и выдать кредит в этот день мне не могут. Хотя я специально ожидала справки из банков, чтобы подойти с полным комплектом документов и потеряла время. Специалист отделения приняла у меня документы и сообщила, что рассмотрение будет происходить еще 3-4 дня и мне позвонят и сообщат о решении.

Прошло больше недели и мне так никто и не позвонил. Звоню сама в колл-центр и сотрудник колл-центра мне сообщает, что решение было принято по заявке с сайта, и тогда мне это решение сообщили, и что я должна была пойти и получить кредит. Я отвечаю, что в отделении мне кредит не выдали и сказали, что будет рассмотрение еще 3-4 дня. Сотрудник колл-центра сообщил, что меня неверно проконсультировали в отделении и посоветовали обратиться в другое отделение!

15.12.12 я снова обратилась в то же отделение банка, где мне сообщили, что да решение положительное. Я
спрашиваю, почему мне никто не позвонил? Специалист ответил, что звонить должен был сотрудник колл-центра. Я говорю, что сотрудник колл-центра утверждает, что мне должны были выдать кредит в день обращения и что о решении по онлайн заявке меня оповестили. Получаю ответ от специалиста отделения, что меня неправильно проконсультировали! Хорошо, я прошу выдать мне кредит, если решение положительное. Получаю ответ: мы не можем выдать, т.к. в программе не подтягиваются данным по рефинансируемым кредитам. Спрашиваю, с чем это связано.

Получаю ответ, что возможно банки не подали сведения в БКИ. Иду в свои банки - получаю ответ, что данные в БКИ подавались. Более того, захожу в другой банк, где предлагают продукт рефинансирование, и сотрудник тут же заходит в программу и видит все мои кредиты. Я очень недовольна обслуживанием и прошу руководство провести обучение сотрудников порядку выдачи данного продукта, а также разобраться в данной ситуации.

Ответ банка

Уважаемый motyleva!

Ваш вопрос был решен! Ждем Вас в удобное время в офисе для оформления продукта! Мы благодарим Вас за терпение и надеемся на дальнейшее наше сотрудничество!
ElenaMarchenko | 23.11.2017 | отзыв с banki.ru

Хочу сказать спасибо!

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам.
Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год обслуживания дебетовой карты, выпущенной в придачу к потребительскому кредиту. Первый год обслуживания был бесплатным, картой я не пользовалась и успела о ней забыть, пока однажды не увидела в интернет-банке начисленную комиссию. 
Спасибо, очень приятно встретить человечное отношение!

Ответ банка

Уважаемый ElenaMarchenko!

Спасибо Вам большое за обратную связь. Мы стремимся всегда идти на встречу нашим Клиентам. Мы благодарны Вам за высокую оценку нашей работы и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Kselan1262 | 02.06.2017 | отзыв с banki.ru

Просто "удивительная" история

Хочу поделиться со всеми читателями данного сообщества своей "удивительной" историей взаимоотношений с данным банком в течение последнего месяца.

Все началось 3 мая, когда на мой мобильный телефон позвонил менеджер Сергей Г. И-ов. Я подумала ок, деньги нужны, заканчиваю строительство коттеджа, банк хороший, несколько лет назад у меня там был крупный депозит, так что банк я знаю, да и процент нормальный, можно попробовать. 3 мая на е-мейл были предоставлены все требуемые документы. Далее до 11 мая была полнейшая тишина, на все вопросы о сроках рассмотрения мне отвечали, что все в работе.

16 мая выяснилось, что надо предоставить созаемщика, а так документы не проходят. Это очень удивило, так я являюсь руководителем организации и имею достаточно крупную зарплату и активы. Но надо, предоставим. 16 мая был предоставлен второй пакет документов. Дальше у нас опять наступила продолжительная пауза, все в теми же ожидайте, все в работе. Я успела съездить на конгресс в Австрию, ответа все не было. Наконец 23 мая пришел отказ. Скажу сразу, если бы история на этом закончилась я бы даже писать сюда не стала. Неприятно конечно, но не смертельно. Тем более почитав форум сообщества о сроках рассмотрения заявок.

Но дальше произошло то, что заставило меня крупно усомниться не только в компетентности, но и в чистоплотности менеджеров данного учреждения. 29 мая со мной вновь связалась уже другая менеджер Связь-Банка Ирина В. А-ва, которая тоже предложила вновь оформить заявку, на мой закономерный вопрос, что я вообще-то только что подавала и пришел отказ, последовал ответ, что вам сформировано два предложения с озвучиванием сумм, сроков и процентов и нужно подать документы или в отделении или по почте. Удивление, это несколько не та эмоция, которую я испытала в тот момент, но пакет отправила на е-мейл. Сегодня я сама вновь связалась с менеджером на что получила такое письмо:

"Добрый день. По Вашей заявке принято отрицательное решение, в связи с тем,
что Вы менее 30 дней назад подавали заявку и по ней был отказ.

С уважением,
А-ва Ирина,
менеджер по работе в корпоративном канале ДО ?7
ПАО АКБ "Связь-Банк"
Орликов пер., д. 1/11, стр. 1
Тел.: +7(916) 320-**-17
 +7 (495) 771-32-60 (вн.**98)"

Все занавес! Слов больше нет!

И в заключении вопрос: "Уважаемое руководство Связь-Банка, ваши менеджеры получают какие-то бонусы за количество проведенных через них заявок, потому что поверить в намеренное предоставление ложной информации данным банком мне крайне сложно?"

Ответ банка

Уважаемая Kselan1262!

Работник Банка связался с Вами повторно, в результате некорректной работы информационной системы Банка.
Для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем Банком принят комплекс мер по контролю за формированием корректной информации в системе.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв, Вы помогли нам устранить существенный недостаток в нашей работе.
Varkolak | 01.06.2017 | отзыв с banki.ru

Банк, который пытается идти вперед, но кто-то его тормозит

Один из не многих банков, в котором можно подать заявку онлайн, точнее без посещения отделения банка, ну почти, надо распечатать документы, все подписать и отправить на электронную почту. Надеюсь в скором времени до банка дойдет, что документы надо размещать в открытом формате, например pdf, для удобства клиентов и то, что отсылать сканы документов на почту - это как бы совсем не удобно, гораздо удобнее онлайн формы!

Из минусов так же хочу отметить, что работник, который занимался моей заявкой, заявлял, что даже в случае отказа, она со мной свяжется, но как обычно, после отказа в кредите, сотрудник забил болт на клиента. А так более менее хорошие процентные ставки и страховку безумную не навязывают, вполне адекватные суммы, в отличии от других банков!

Ответ банка

Уважаемый Varkolak!

Благодарим Вас за теплые слова в адрес Банка.
На официальном сайте Банка в настоящее время уже введена система подачи онлайн-заявки, которая позволяет не распечатывать и не подписывать анкету-заявку на получение кредита с последующем направлением заявки на электронную почту Банка. Достаточно лишь заполнить заявку на сайте Банка и направить скан-копии требуемых документов. Такой способ подачи заявки позволяет клиенту лишний раз не посещать отделение Банка, а обратиться в отделение только один раз непосредственно в день получения кредита.
Заявку можно оставить по этой ссылке: https://sviaz-bank.ru/fiz-credit-order
Банк всем клиентам без исключения направляет SMS-уведомления о результате рассмотрения заявки.
Работник, который занимался Вашей заявкой, ввиду направленного SMS-сообщения, как обещал лично с Вами не связался, за что приносим свои извинения. Достигнутая договоренность должна быть соблюдена в обязательном порядке, и мы поощряем в наших работниках верность именно этому принципу.
pripuzov | 26.04.2017 | отзыв с banki.ru

Качество дистанционного сервиса

Хотел оформить кредит в Связь-Банке, оставил заявку на обратный звонок. Оставил и забыл. Перезвонили через 3 (!) дня, хотя на banki.ru (собственно, здесь кредиты по условиям и выбирал) указан срок рассмотрения заявки 2 дня. Спросили - актуально? Я говорю, в принципе - да, еще кредит не получил, хотя пред. одобрение в другом месте уже было, но сейчас разговаривать не удобно - перезвоните через полчаса. Сказали - ОК. Перезвонили через неделю, днем (16:00). Говорю - на совещании, через 2 часа освобожусь (хотя непонятно, о чем разговаривать - уже не актуально, да и расхотелось в таким банке что-либо брать). Перезвонили на следующее утро в 9:17. Даже трубку брать не стал.

Ответ банка

Уважаемый Кирилл!

Сожалеем, что неоперативно отреагировали на Вашу заявку по кредиту и несвоевременно перезвонили.
Мы проанализировали причины произошедшего и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась.
Благодарим Вас за отзыв, показавший нам слабое место в организации работы с заявками на получение кредита в Банке. Будем улучшать предоставляемый сервис.
Надеемся, что в будущем Вы дадите нам шанс исправить произведенное первое впечатление.
a*******@gmail.com | 30.10.2014 | отзыв с banki.ru

Потребительский кредит - 2 недели на рассмотрение

Обратились в Связь Банк за небольшим потребительским кредитом на мелкие нужды (100 тыс. руб.), заявку на рассмотрение подали в пятницу 17.10 (г. Красноярск отделение на Мира 102). Сказали, что рассмотрят до среды (22.10) и позвонят, когда будет известно решение. Ни в среду, ни в четверг не позвонили, в пятницу звоним мы сами - говорят решения нет. OK, ждем. Звонят сегодня (30.10) говорят, что по техническим причинам документы не были отправлены в Москву на рассмотрение и теперь нужно снова сделать справку 2-ндфл, т.к. ту, которую мы подавали 2 недели назад, устарела, ну надо же, еще ждать 2 недели. В общем, повелись на низкие проценты в этом банке, решили обратиться в другой.

Ответ банка

Уважаемый alexerohinzzz@gmail.com!
При проведении проверки на комплектность и корректность заполнения документов, работником Банка было выявлено несоответствие требуемому перечню, о чем Вас незамедлительно проинформировали.
Рассмотрение кредитной заявки начинается со дня предоставления полного и корректно заполненного пакета документов.
Недостающий документ от Вас поступил только 27.10.2014. Ввиду того, что согласно действующей программе кредитования срок действия заверенных документов, подтверждающих доход, составляет 30 (Тридцать) календарных дней, принять к рассмотрению ранее переданную Вами справку 2-НДФЛ не представлялось возможным.
Таким образом, Банком не был превышен стандартный срок рассмотрения кредитной заявки, а необходимость предоставления новой справки 2-НДФЛ была вызвана существующими в Банке требованиями к заверению документов.
esenov | 23.07.2014 | отзыв с banki.ru

Не возврат документов (оригинал)

Первый раз обратился в связь банк, хотел оформить потребительский кредит. Предоставил все нужные док-ты, но почему то отказали в этот же день после ответа приехал офис банка, чтобы забрать док-ты, мне их не отдают, ссылаясь на то, что они им нужны в случай проверки, меня это возмутило, т.к при оформление сотрудник нормально не объяснил, что в случай отказа док-ты не отдают обратно.(док-ты оригинал).

Это первый и последний раз мое обращение в этот банк.

Ответ банка

Уважаемый esenov!
На основании Вашего отзыва Банком была проведена всесторонняя и обстоятельная проверка, в результате которой был подтвержден факт неделового подхода работника Банка в возврате Вам оригиналов документов, предоставленных ранее.
К работнику Банка были применены меры дисциплинарного воздействия согласно внутренним Правилам Банка, проведено дополнительное обучение специалистов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
ShaKILL | 21.07.2014 | отзыв с banki.ru

Нарушены сроки рассмотрения заявки

Моя жена получает зарплату на карту Связь банка. Ни разу в жизни не брала кредиты в банках и тут очень понадобились деньги на ремонт. Менеджер предложил не большую сумму, но мне хватит.

Она подала документы на рассмотрение 04.07.2014г. Ждем неделю, вторую, звоним узнать в чем проблема рассмотреть заявку в течении 2х недель? Нам по телефону разводят руками и просят приехать. Ладно, бес с вами, приехали. Узнаем у менеджера в чем проблемы. Он (Она) не знает.

Написали претензию, где наша заявка на кредит и объяснения по поводу сроков. ТОВАРИЩИ, уже 21 июля 2014г. У вас совесть есть? Первый банк в жизни, и на тебе, получай поддых. Надо будет обязательно "посоветовать" ваш банк своим знакомым.

Ответ банка

Уважаемый ShaKILL!
Стандартный срок рассмотрения кредитной заявки составляет 5 (Пять) рабочих дней со дня предоставления полного и корректно заполненного пакета документов. При этом Банк может увеличить сроки рассмотрения документов.
При рассмотрении заявки потребовалось дополнительное время для проведения всестороннего анализа, по некоторым из предоставленных документов.
Сожалеем, что увеличенные сроки рассмотрения кредитной заявки доставили Вам и Вашей супруге неудобства.
В настоящее время Банком принято решение по кредитной заявке.
lolipop12 | 12.07.2014 | отзыв с banki.ru

Нарушены сроки рассмотрения заявки

Это какой-то кошмар, я впервые за все время видела такие сроки рассмотрения заявки на кредит, более 8 рабочих дней уже прошло, а решения до сих пор нет и сколько ждать так же неизвестно. При этом я являюсь сотрудником компании, которую обслуживает ваш банк зарплатными картами и при подачи заявки девушка консультант уверила, что мою заявку рассмотрят аж за 2 дня, но увы!

Я несколько раз звонила для уточнения решения, но толком мне ничего сказать так и не смогли, при последнем моем звонке сказав девушке, что ждать я больше не могу и обращусь тогда в другой банк. Меня попросили еще немного подождать и уверили, что мне в этот же день обязательно перезвонят, но прошло снова 2 дня, а мне так никто не перезвонил.

Я считаю, что это неуважение к клиентам.
Показаны объекты: 1 - 10 из 24

Вы можете оставить заявку
и мы вам перезвоним

Оставить заявку