Мне все понравилось в банке - отличный банк. Брала 120.000 на полтора года, но выплатила досрочно. Никто мне нечего не возражал, правда на всякий случай я спросила разрешения (посоветовалась с руководителем на Ленина, 56). Вот женщина прелесть. Спокойная и все выслушала и без лишних слов все поняла.
Хочу снова взять кредит. Мне обслуживание понравилось, я тоже им как клиент понравилась, они мне так и сказали - позвали приходить опять. Сотрудницы во всех офисах всегда вежливые, любезные и вежливо отвечают на всякие вопросы. Как-то под праздники попала 12 июня, говорю, что задержали зарплату на 2 дня. Позвонила, мне сказали, ладно, приходите 16-го, нормально, согласовали время. Все вежливо решили, когда приду и заплачу, все всегда нормально. Без вопросов и у меня всегда после банка натроение было приподнятое! Банк отличный, знакомым всегда посоветую туда и сама пойду! Особая благодарность моему консультанту Ирине. Мой отзыв положительный. Пишу для пятерки.
Администратор: Отзыв имеет общий характер, без особенностей в обслуживании. Автору: расскажите именно об обслуживании с конкретикой (дата, событие).
nadya2015: Добрый вечер, уважаемый администратор!
Конкретно. Так случилось, пришлось поменять дважды работу, т.к. фирму продали и опять было неудачно, зато у меня были отменные предыдущие справки. Но реально материальное положение фиговое. Я так честно и рассказала, трудовую подала. К времени, когда брала кредит последний раз, я успела устроиться нормально. Кредит оформила 18 апреля. Есть договор, все бумаги. Но кредит я весь не истратила, поэтому смогла отдать раньше, проценты тоже конечно выплатила. Спрашивала разрешения у Ирины Сергеевны на всякий случай, она сказала - зайдите (я звонила 14-го августа). Приняла меня, сказала, пожалуйста возвращайте, можете не закрывать счет, пусть остается. И что это можно в другой раз решать с консультантом. Но я же понимаю, что банк из-за меня как бы потерял часть своих денег. Поэтому переспросила. Мой консультант Ирина тоже отличная специалист. Худенькая, в очках, а документы печатает быстро. И что важно - всегда перекинется за жизнь. Не важная. А хорошая. С меня взяли за услуги и за консультанта- да, взяли, но же ведь согласилась и подписала, у меня была сложная ситуация, банк мне поверил. Значит, они на самом деле понимают психологию человека. Ко мне проявили уважение. И в тяжелом материальном положении я для банка не была плохим клиентом, наличный кредит дали, потом согласовали. Я знаю куда идти, если что. Счет у меня остался. Еще не вечер. Из офисов была (платила) в двух, которые на Ленина. Кто как живет, а у меня не хватает денег без кредитов. Но я всегда не подвожу. Сейчас работаю оператором на ценах в супермаркете. Устаю, но работаю. Извините, что длинно.